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五一出境游旅客青睐自助通关 广州边检提供优质服务

2018-04-30 15:31 来源:光明网  我有话说
2018-04-30 15:31来源:新京报作者:责任编辑:张倩

    “我和家人昨天去了香港,回来也选了自助通关,主要是速度快,和坐地铁一样方便”刚过关的杨先生开心的说道。记者看到,在天河广九直通车口岸现场,不少旅客选择了更为便捷的自助通关,旅客只需刷证件、按指纹、拍拍照,一般10秒左右即可通关,有需要的旅客还可自助打印当日当次的出入境记录凭证。
 
    据了解,受五一小长假和广交会的双重影响,近日广州各口岸出入境客流呈现双向高峰。小长假首日,4月29日,广州边检总站出入境旅客达6.9万人次,较前一个月同期增长了16.2%,较去年同期增长了20.4%。为应对客流高峰,广州边检总站全面贯彻落实国家移民管理局的部署要求,充分运用API预报系统及口岸运营单位提供的旅客数据,提前掌握航班人员信息,预测高峰时段及人数,及时增派警力支援勤务,提前开足、开满验证通道,科学调整中外旅客通道比例,实行“蛇形”排队候检,引导符合条件旅客使用自助通道,确保旅客快速通关。

    广州边检总站负责人介绍:目前广州各口岸全面开展留存入境外国人指纹工作,口岸现场较为繁忙,建议符合条件的旅客尽量使用自助通道,节省通关时间。为更好地提供人性化通关服务,口岸现场专门安排了“文明使者”,积极回应旅客需求,为老弱病残孕、迟到等旅客提供必要的指引、帮助。同时,口岸现场配备了英语、韩语、法语等外语专业的边检民警,专门为广交会客商和广大外籍旅客提供贴心的母语服务。

 
 
    广州四大口岸出入境高峰时段

    白云国际机场口岸:出境客流高峰时段预计6:00-9:00、12:00-15:00、20:00-次日1:00;入境客流高峰时段预计5:30-8:00、13:00-20:00。

    天河火车东站口岸:出境客流高峰时段预计10:00-11:00;入境客流高峰时段预计10:00-11:00、15:00-16:00、20:00-21:00。

    莲花山客运港口岸:出境客流高峰时段预计8:00-10:30;入境客流高峰时段预计20:00-21:00。

    南沙客运港口岸:出境客流高峰时段预计9:00-9:30、17:30-18:00;出境客流高峰时段预计17:30-18:00。

    自助通关小指南

    1、刷登机牌刷(出境)

    符合自助通关条件的旅客需持24小时以内本人真实有效的登机牌,若是持联程机票的旅客,请核对广州出发的一程。认准有条形码的一面,通关时将其放置在阅读区读取即可。

    2、刷出入境证件

    持用非电子出入境证件的旅客,请将证件翻至机读码所在的页面,并放置在证件阅读区域。如遇信息读取失败或者无法正常通关的情况,请向现场的工作人员求助。

    3、进入闸机,进行指纹人像比对

    在人像采集仪(摄像头)前进行比对的时候,需要摘下墨镜、帽子、口罩等遮挡头部的物品,并拨好刘海、摘下眼镜,确保跟所持用证件上的照片一致。

    4、闸门打开,顺利通关
 
    (通讯员:池琳瑛)

[责任编辑:张倩]
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